Device42 CMDB/資產盤點工具

Device42 是一套先進的 IT 資產發現、自動盤點、配置管理資料庫（CMDB）與依賴關係映射 平台，專為現代混合 IT 環境（包含資料中心、虛擬化與公有雲）設計。它能自動識別所有 IT 資產、追蹤相關依賴關係，並建立單一的全貌視圖，幫助企業提高運維效率、改善 ITSM 與支援數位轉型。 

Device42 的定位可視為 下一代 CMDB + ITAM 平台，它不僅提供資產清單與詳細配置資料，更能揭示資產之間的互動與依賴結構。 

核心價值與用途

✅ 全面自動化資產發現與盤點

• 支援 agentless（無代理） 與可選 agent-based（代理） 掃描方式
• 自動識別實體設備、虛擬機器、容器、網路設備、存儲設備與雲端資源
• 持續更新 IT 清單，避免過時或遺漏資訊  

📌 適用場景：

• 初次資產盤點與 IT 環境可視化

• 雲端與資料中心混合環境監控

• IT 合規與稽核準備

📊 中央化的 CMDB（配置管理資料庫）

Device42 的 CMDB 提供一個 單一真實來源（Single Source of Truth），完整紀錄所有 IT 資產與配置項（CI），其中包括硬體、軟體、網路與應用等資訊。 

• 自動收集與更新 CMDB

• 詳細配置資料（OS、版本、硬體規格等）

• 支援 ITIL 標準流程與最佳實務

• 與 ITSM/ITOM 工具整合（ServiceNow、Jira、Freshservice 等） 

用途：

✔ 變更影響分析

✔ 問題與根因分析

✔ 合規報告與稽核

✔ 知識庫與資產生命周期管理

依賴關係映射（Dependency Mapping）

Device42 不只是資產盤點工具，它能自動繪製 資產之間的依賴圖譜，幫助 IT 團隊理解服務與系統如何相互作用。這對於變更管理、故障排除與風險控管極為重要。 

✨ 例如：

✔ 應用與伺服器之間的通訊關係

✔ 網路設備與上層服務的依賴視圖

✔ 修改或停機時的連鎖影響預測

📌 其他重要功能面向

🧾 IT 資產管理（ITAM）

• 全面追蹤硬體、軟體、授權與生命周期
• 產生資產報告、維修保固與費用統計
• 支援條碼/QR 掃描與手機存取  

🌐 IP 地址管理（IPAM）

可集中管理企業 IP 地址空間，避免錯誤與衝突，提高網路管理效率。 

🏢 資料中心基礎架構管理（DCIM）

可視化機櫃配置、電力與冷卻狀態，有助於資料中心效能與容量規劃。 

🔗 API 與整合能力

Device42 提供強大的 RESTful API，可整合至 ITSM、SIEM、CI/CD 及監控系統，實現流程自動化與報告整合。 

🚀 適合的企業族群

Device42 適用於：

✔ 需要精準 IT 可視化與依賴關係分析的中 - 大型企業

✔ 擁有混合 IT 架構（資料中心 + 公有雲 + 虛擬環境）的組織

✔ 尋求建立自動化 CMDB 與提升 ITSM/ITOM 效能的團隊